Motivaciones y Necesidades del consumidor
Todos los seres humanos somos distintos y por lo tanto gastamos el
dinero en forma diferente pero también tenemos los mismos tipos de necesidades,
que permiten explicar y aclarar el comportamiento de consumo de diferentes
productos que nos ofrece el mercado.
Las necesidades humanas son básicamente la rentabilidad de las
empresas, y estas a su vez dependen de la destreza de los mercadologos, quienes
tienen la tarea de superar a la competencia y por supuesto satisfacer de manera
positiva las necesidades de los consumidores.
Por esta razón es esencial conocer cuáles son las necesidades de
los consumidores ya que si no estamos completamente seguros de lo que ellos quieren,
necesitan, no podremos llegar a satisfacerlos y por lo tanto la competencia nos
superara.
Por otro lado debemos comprender las motivaciones, es decir por
qué las personas actúan de determinada manera. La motivación de los
consumidores es un estado que los impulsa a comparar productos o servicios que
satisfagan sus necesidades esto por supuesto lo pueden hacer de forma consiente
o inconsciente.
Reconocimiento de la necesidad, tensión ,deseo , conducta, meta.
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