lunes, 27 de abril de 2015

GENERAR NUEVAS IDEAS – ¡CREATIVIDAD!


Las técnicas habituales de generación de ideas se concentran en la combinación o la adaptación de las ideas existentes. Esto sin duda puede generar resultados. Pero es posible utilizar herramientas que ayudan a dar el salto a un plano totalmente diferente. Estos enfoques empujan la mente para forjar nuevas conexiones, pensar de manera distinta y considerar nuevas perspectivas.

Desafiar las hipótesis impuesta para cada situación, que tiene un conjunto de supuestos clave. Desafiando estos supuestos le da un nuevo giro a las posibilidades.

Reformular el problema, planteándolo de manera diferente, ya que así se pueden generar nuevas ideas y soluciones. Para reformular el problema hay que mirarlo desde diferentes ángulos y hacerse diferentes preguntas: ¿por qué necesitamos para resolver el problema?. ¿cuál es el obstáculo aquí?, ¿qué pasará si no resolvemos el problema?. Estas preguntas darán nuevas perspectivas para llegar a nuevas ideas para resolverlo.

Pensar al revés:  si no puedes pensar en algo nuevo, puedes intentar cambiar las cosas y ponerlas a la inversa para plantearlas desde otra perspectiva.

Expresarse a través de diferentes medios: en vez de usar sólo el razonamiento verbal, podemos probar con otros tiempo de expresión, como esquemas y dibujos o cualquier método de expresión corporal, por ejemplo. No se trata solucionar nada en este punto, sólo de expresarlo para buscarle un enfoque distinto y para asimilarlo.

Cambiar de perspectiva: con los años todos nos construimos un determinado tipo de perspectiva y esta perspectiva se convierte un cierto tipo de idea. Si quieres ideas diferentes, necesitas cambiar tu perspectiva. Para ello debes consiguir la perspectiva de otro, pensando desde su punto de vista en cómo se enfrentaría al reto. Para ellos puedes jugar a “Si yo fuera…” y preguntarte cómo se enfrentaría a diferentes dificultades diferentes personas para analizar, desde su punto de vista y sus valores, las diferentes opciones.
Emplear facilitadores: cambiar de entorno, evitar las distraciiones, divertirse y confiar en uno mismo son métodos que facilitan la creación  de nuevas ideas

Conclusión
La capacidad de generar nuevas ideas es una habilidad de trabajo esencial hoy en día. Puedes  adquirir esta habilidad conscientemente a través de la práctica de técnicas que obligan a tu mente para forjar nuevas conexiones, romper viejos patrones y considerar nuevas perspectivas.

Técnicas de Propaganda

Como muchos de nosotros ya sabemos, publicidad y propaganda son dos cosas totalmente distintas, puesto que la primera tiene fines comerciales, a diferencia de la primera que lo que busca es cambiar o modificar principios, ideologías o creencias en las personas. La propaganda como tal ha existido desde que han habido rivalidades políticas, es decir desde un inicio de la civilización humana, desde el emperador romano Caligula con su tío predecesor tiberio, o Napoleón, o personajes tan actuales como Rafael Correa. 
Pero sin duda el estudio de la propaganda desde un punto de vista más formal, lo podemos hacer desde el imperio nazi, con Adolf Hitler y su ministro de propaganda Goebbels,  quien menciona que una mentira repetida mil veces puede convertirse en verdad. 
Es aquí donde se empleas diferentes técnicas (11 en total) para el manejo del aparato comunicacional del o de los gobernantes. 
Analizaremos unos cuantos, como la regla de la simplificación y el enemigo único donde en vez de emplear diferentes recursos hacia diferentes enemigos, se economizan al emplearlos en uno solo, uno solo que abarca a todos los demás. 
La regla de la exageración y la desfiguración nos dice por su parte de la información, que en ciertos casos no posee mayor relevancia, puede ser exagerada, presentada con mayores rasgos y virtudes para sacar provecho de situaciones o casos donde todavía no se tiene un control tan amplio, sin embargo se puede controlar de cierto modo. 
La regla de la orquestación es en cambio el manejo de la repetición, como una orquesta musical donde varios instrumentos, tocan las notas, muchas iguales, y otras complementarias, para generar una melodía con ritmo propio que llamamos música. Lo mismo pasa con la propaganda, queremos difundir un mensaje político o religioso, y lo hacemos a través de diferentes medios repetidas veces, lo que logra orquestar el mensaje propagandístico en función de una mayor recordación y pregnancia  en las personas. 
Por último podemos hablar de la regla de la transfusión donde el mensaje se construye a partir de creencias o supuestos ya marcados en la sociedad, estos pueden ser arquetipos o estereotipos en muchos casos, pero la propaganda se ayuda de estos para generar un mensaje que per se ya esta respaldado por dichos elementos marcados anteriormente. 
Hay muchas reglas más, todas ellas en función del mensaje o la propaganda. Como podemos darnos cuenta, hasta la actualidad muchos gobiernos siguen usando estas técnicas, que han ido acoplándose a los cambios socioculturales y generacionales pero siguen en vigencia, generando resultados y posicionado personas o partidos políticos en el poder. 


SocialSelling la nueva forma de vender

SocialSelling la nueva forma de vender en las Redes Sociales 

by: Oswaldo Martínez



Social Selling es la nueva forma de vender en las Redes Sociales, todo ha cambiado, el entorno, los canales de comunicación y los clientes.
Se nos hace necesario adaptarnos a este nuevo entorno y tener claro que debemos hacer y como hacerlo.
Social Selling es un paso más en el Plan de Marketing para convertir nuestra Comunidad en nuestros Clientes
Debemos hacer un túnel de de ventas para desde nuestra Comunidad atraer a clientes potenciales (Leads) y después convertirlos en Clientes (Customers)
Los Planes de Marketing habitualmente están pensados en la creación de comunidad, seguidores, pero cuando hablamos de Social Selling nos centramos
La forma de vender en las Redes Sociales (Social Selling) es totalmente diferente hasta como se estaba haciendo hasta ahora, no podemos usar metodologías de los años 80-90 reconvertidas y publicadas en estos nuevos canales porque no funcionan.
Hemos pasado de Consumidor a Prosumidor, y ahora a Nativos Digitales, esto que hace que todo el proceso de ventas cambie, haciendo que los clientes no quieren escuchar una presentación de ventas, tanto clientes finales como de negocio, y así nos encontramos en un entorno totalmente nuevo.

La tecnología que nos espera en el futuro

       La tecnología que nos espera en el futuro

by Oswaldo Martinez



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La tecnología ha cambiado literalmente nuestras vidas, en los últimos años la investigación en este sector está evolucionando vertiginosamente llevando estos avances hacia nuevos campos y aplicaciones. Cambiarían de forma radical nuestras costumbres y modelos de comportamiento.
Hoy en día disponer de un smartphone o tablet no es nada complicado. Podemos comprobarlo en la cantidad de anuncios gratis de la web y el incremento de las compras online en los últimos años.Los precios van bajando y la oferta aumenta ritmos vertiginosos. Pero ¿Nos imaginamos la vida sin nuestro smartphone?
Pronto hablaremos de móviles dotados con un sistema de reconocimiento biométrico que escanea el iris y con lector de huellas digitales.
A continuación, algunos avances tecnológicos y proyectos que marcarán nuestro futuro con la intención de mejorarlo, varios de ellos empiezan a ser realidad.
  • Se espera que hacia el 2018 la transmisión de datos sea súper rápida: Intel anuncia un nuevo método para la transferencia de datos ultra rápido, Light Peak, que podría ser el sucesor del USB 3.0. Una velocidad de hasta 100 GB por segundo, pero se habla incluso de 1 terabyte por segundo.
  • En el 2015 nacerá la primera ciudad sostenible con cero emisiones de carbono, Masdar City, se encontrará las afueras de Abu Dhabi y se alimentará exclusivamente de fuentes renovables como la energia solar. Proporcionará hogar a más de 50 mil personas.
  • Las impresoras 3D personales están empezando a llegar al mercado de consumo, pero será a partir del 2015 cuando la impresión 3D se convertirá en algo común, actualmente su coste es elevado.
  • En el 2016 empezará el turismo espacial. En la actualidad el coste de un vuelo espacial varia de 20 a 30 millones de dólares o 200 mil dólares para un vuelo suborbital con Virgin Galactic. Pero este mercado está creciendo muy rápido y empresas como Space Island, Galactic Suite tiene como objetivo viajes espaciales a partir de un precio de 10 mil dólares o hasta un millón por permanecer cinco noches en una suite orbitante. No es para todos los bolsillos, pero es impresionante que se pueda hacer.
  • La “píldora solar” para proteger la piel y los ojos de los rayos UV. Una píldora solar podría aportar a nuestra piel y nuestros ojos una protección solar que durara semanas, evitando el riesgo de desarrollar cáncer y el riesgo de envejecimiento prematuro.
  • Nacerán las primeras Pen 3D, una especie de lápiz que marcarían una revolución en el campo de la cirugía. Permitiría a los cirujanos “dibujar” capas de células en los huesos dañados. Los creadores de esta tecnología la han entregado al hospital de San Vicente en Melbourne, Australia, para que la perfeccionen. Pero también existe el lápiz láser que cura las heridas.
  • Los ordenadores personales alcanzarán el poder del cerebro humano. Según Ray Kurtzweil, Director de Ingeniería de Google, el ordenador se parecerá cada vez más al cerebro humano, aunque la misma capacidad entre el cerebro y el ordenador vendrá sólo después de 2045.
  • Se está empezando a desarrollar el Web 3.0, que se basa en la personalización (web semántica), desaparecería la búsqueda por palabras clave y se haría con un software que se acercara a nuestro lenguaje y diera resultados más personalizados, entre otras muchas características.

domingo, 26 de abril de 2015

Los Buscadores





 
Hoy en día por la globalización y el uso de internet en nuestro diario vivir, es vital que una empresa este en este medio. Pero no solo deben lanzarse a redes social, mailing, blogs, etc. Deben preparase con acciones especificas y correctas en el internet.


Todos los internautas utilizan buscadores para encontrar lo que deseen. El 40% de estos no pasa a la segunda opción y en 10% a la tercera. Esto nos muestra que al igual que en la mente de los consumidores en el internet vemos el manejo del posicionamiento y la importancia de estar en los primeros lugares.


Existen dos zonas en los buscadores en torno a los resultados de una búsqueda. El primero son los primeros resultados que aparecen, estos son pagados por empresas. Los que no se encuentran en los primeros puestos son los resultados orgánicos que a ciencia cierta no se conoce como son generados con lineamentos específicos. Varios investigadores externos dicen que para aparecer estos puestos orgánicamente las paginas que creemos o las de nuestros negocios deben tener muchos enlaces que direccionan a otras paginas.




Los community manager son los encargados de conocer estos manejos y generar posicionamiento en los buscadores. Finalmente se conoce que las palabras claves son otra herramienta que puede lograr que aparezcamos en los primeros puestos de los buscadores, en el caso de google, la herramienta puntual se llama AdWords. Esta nos direcciona el uso de palabras claves en función de los internautas y sus búsquedas.

Psicología , Antropología, Sociología como se relaciona con la Publicidad .


Jhoanna Torres



Para comenzar tanto la Psicología, Antropología, Sociología son ciencias que se interrelacionan ya que las tres intentan explicar al ser humano, desde distintos puntos de vista. Dentro del campo de la Publicidad podemos darnos cuenta que estas ciencias son parte del deseo o necesidad que impulsan al consumidor a comprar.

La psicología es una ciencia que nos permite explicar con mayor exactitud las preferencias psicológicas del consumo teniendo en cuenta la influencia, la persuasión y los medios de comunicación, la psicología trabaja con todos los sentidos al igual que la publicidad, por ejemplo en el campo visual ,se tiene en cuenta los colores ya que la psicología ha permitido determinar la reacción de las personas ante los diferentes tonos , es decir la psicología estudia hasta los más mínimos detalles como ya vimos los colores , expresiones ,que lleven a las personas a retener en su mente un producto o un servicio y logran causar tal impacto que las personas tengan curiosidad de consumirlo .

Por otro lado hablaremos de la Antropología que es una ciencia social que estudia al ser humano de una forma global  entonces esta ciencia comprende  incluso la religión, comida, arte, relaciones sociales, medio ambiente etc. La antropología está ligada a la publicidad ya que no podríamos llegar a los consumidores sin saber sus raíces, su entorno, su cultura , es importante hacer un estudio  profundo de las personas para poder persuadirlas ya que sin estos aspectos no podríamos tener la clave para llegar a los consumidores , esto nos ayuda a saber con qué lenguaje dirigismos a nuestro grupo objetivo , cuales sus necesidades , cuáles son sus deseos , sus motivaciones , en conclusión la antropología nos ayuda en base a sus estudios a persuadir  con mayor facilidad  a la sociedad o grupo objetivo.

Para continuar la Sociología es una ciencia que se dedica al estudio de los grupos sociales, en el campo de la publicidad  nos ayuda a identificar grupos de personas que muestran costumbres, gustos, tendencias en común para poder dirigirnos a un grupo objetivo específico, por eso los publicistas siempre están pendientes del estudio de esta ciencia pues la sociología ayuda a segmentar a los consumidores y así satisfacer las necesidades y deseos de una manera efectiva.

Para Finalizar de los anteriores planeamientos mencionados podemos deducir claramente que estas tres ciencias tienen una relación muy estrecha con el campo de la publicidad ya que las tres estudian al ser humano y esto ayuda de una manera grandiosa a descifrar como llegar al consumidor, la publicidad es un reflejo de la sociedad misma, tiene la capacidad de influir en las actitudes además de desarrollar un mensaje adecuado para el público.
Jhoanna Torres

Existen campañas o promociones publicitaras con una temática estrictamente  social .La publicidad social persigue fines vinculados con la mejora de los individuos y las sociedades en las que viven. Es importante destacar que para una buena difusión de estos  mensajes, debemos utilizar todos los medios de comunicación

La publicidad social se plantea objetivos no comerciales, no busca estimular a la compra de ningún producto o servicio sino producir un resultado en la sociedad que se refleje, en el futuro  ya sea en un cambio de actitud hacia una causa o en mayor desarrollo de una sociedad, por lo tanto la publicidad social es aquella que nace de una causa, no tiene ánimo de lucro y se dirige a cualquier tipo de público.

Principalmente se centran en ámbitos como  ambiente, género, educación, derechos humanos  prevenciones de adicciones etc. Las nuevas campañas de publicidad social  se caracterizan por su creatividad y también por la utilización de  las nuevas tecnologías. Finalmente podemos decir que la Publicidad social ha ido tomando fuerza y actualmente las organizaciones están cada vez más consiente de la responsabilidad social que tienen, por lo cual es más frecuente que participen en este tipo de campañas, por la mejora de la sociedad.

sábado, 25 de abril de 2015

10 Ideas útiles para Microempresas con bajo presupuesto


Es un caos el no tener como financiarse en su negocio, usted puede pensar que es imposible correr la voz acerca de lo que hace; pues aquí se le mostrara unas ideas de marketing útiles para hacer maravillas con poco presupuesto.

1. Publicar un excelente contenido. Hacer uso de la creatividad aterrizada a la funcionalidad, para esto se debe realizar un anuncio con un buen copy, con palabras claves y precisas que se molden a la imagen para que impacten al consumidor.

2. Reddit. Es un tipo de red social homónima como la "primera página de la internet",y esta puede ser una herramienta poderosa cuando se usa de manera estratégica. Reddit se compone de un público muy conocedores de la tecnología. Aunque también encontramos subcategorías denominados subreddits. Si se intenta ganar en Reddit hay que compartir sólo el contenido verdaderamente impresionante y únicamente para nichos de mercado extremos.

3. Sea un Savvy Social Networker. Crear cuentas de las empresas y participar en los grandes medios de comunicación social de los sitios - Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ y Pinterest. Y de ser posible también créese Instagram para publicar información e imágenes relevantes.

4. Infografías. Pueden llegar hacer muy poderosas herramientas de marketing, tan solo hay que elaborarlas bien. Estas infografías deben ser fáciles de digerir, y que la gente las entienda para que pueda compartirlas, por lo cual se puede subir el tráfico.
5. Dar nueva vida a datos antiguos. En ocasiones no abra tanto poder económico como para pagar escritores de contenido; por lo cual se sugiere dar nueva vida a algo que ya existe en la web.  Encuentra un estudio que se relaciona con su industria y puleló. Resalte las partes más importantes o interesantes del estudio, añadir imágenes, poner hacia fuera algunas cartas, y hacer sus propios pensamientos y predicciones basadas en los datos, asegúrese de citar sus fuentes y dar crédito donde es debido.
6. LinkedIn. Puede ser un gran lugar para promover su contenido, compartir ideas y construir su marca. LinkedIn es un importante sitio de redes sociales donde se interactúa mediante firmas, el compartimiento de blogs, etc.
7. Desarrollar un Programa de Referencia al Cliente. Ofrecer a los clientes reales como a los potenciales algún producto gratuito sea este un mes gratis de servicio, mantenimiento gratis o alguna otra recompensa para que nuestros clientes nos elijan y divulguen de nosotros cosas venideras y buenas en el boca-en-boca ya que lo que dicen a sus amigos acerca de nuestro negocio es increíblemente valioso para prestigiar a la empresa.
8. Concursos en línea. Aquí si se debe atraer a los clientes con algún tipo de premio en su página web, lo que invierta se le devolverá y recargara con más, a lo que me refiero es que mientras más bulla meta más clientes tendrá. No se necesita un premio súper costoso para conseguir participantes. Incluso un par de botellas de agua de alta gama o mochilas de lujo podría ser suficiente para un empate usuarios.
9. Guerrilla Marketing. Esta comercialización enfatiza la creatividad por encima del presupuesto, debido a que las estrategias a menudo son baratas y fáciles de implementar para un mensaje masivo.
10. Email Marketing. El email marketing es una gran manera de conseguir nuevos visitantes que participan con su negocio, así como mantener relaciones con sus clientes actuales.


Google amplía las opciones de publicidad para desarrolladores móviles diseñado para aumentar Instalaciones.

Google ha anunciado una serie de nuevas opciones de publicidad para los desarrolladores de aplicaciones Android diseñadas para aumentar el número de instalaciones de aplicaciones. El cambio más notable es que los desarrolladores ahora pueden anunciar más fácilmente sus aplicaciones en la Red de Display de Google, incluso a través de video anuncios de aplicaciones promocionales.
La Red de Display de Google hoy llega a 2 millones de sitios web de editores lo que significa que los desarrolladores serán capaces de anunciar a los usuarios potenciales no sólo cuando están usando otras aplicaciones móviles, sino también cuando están visitando sitios web para móviles.
La capacidad para que los desarrolladores móviles para hacer publicidad in-app con Vídeo App Promo Anuncios. Al igual que en los videos promocionales que se ejecutan en las tiendas de aplicaciones de hoy en día, son de introducción, pero intersticial, los anuncios de vídeo que puede mostrar a los usuarios lo que una aplicación móvil o juego se parece con más detalle de lo que sería proporcionada por una captura de pantalla solo. Desarrolladores incluso pueden volver a utilizar los mismos videos que han creado para su uso en la Play Store, si así lo desean.
Google también está introduciendo una nueva "Optimizador de conversiones" para los compradores dentro de la aplicación, que es una herramienta que está diseñada para ayudar a los editores mejor destino usuarios "de alto valor". Como cualquier persona en la industria móvil podría decirte, números crudos de aplicación se instala por sí solas no son suficientes. Eso significa que el verdadero objetivo de los editores es alcanzar el menor porcentaje de usuarios que van a volver a comprometerse con la aplicación durante un período de tiempo más largo, y ayudar a la compañía a generar ingresos a través de las compras in-app.

La idea con el Optimizador de conversiones es calcular completamente llegar a los usuarios potenciales de aplicaciones, por lo que hay ya no tanto un desarrollador, tiene que hacer a través de la adición de orientación manual. No hay informes o ideas que se incluyen con esta característica.

Las mentiras que contamos a los niños en esta campaña de Volkswagen

Seguro que de niño, alguna vez sufriste esas pequeñas mentiras piadosas que cuentan los mayores para conseguir que hagamos algo. Y luego, como mayor, seguro que también has usado esa técnica para convencer a un niño de alguna cosa. Sea como sea, en Volkswagen se han tomado este tema con humor para realizar una campaña de publicidad para promocionar su venta de coches usados.
El anuncio, creado por DDB París, hace hincapié en el hecho de que a veces, la realidad puede ser manipulada dependiendo del objetivo de cada uno. Ya sea para conseguir que un niño coma verduras o para venderte un coche.

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martes, 21 de abril de 2015

Para qué sirven los insigths?

Para qué sirven los insigths?

Los insights son el resultado de observar el comportamiento del consumidor y centrarse en eventos cotidianos a los cuales se los puede utilizar de manera creativa al momento de realizar un anuncio publicitario.



Al ser eventos cotidianos tienen un gran impacto en el consumidor ya que es más fácil que éste se identifique con el producto y recuerde una marca. Por lo tanto el insight crea un vínculo emocional entre la marca y el consumidor.




Algunas campañas publicitarias han logrado posicionar a sus productos de una manera muy efectiva  utilizando los insights, una de ellas es la campaña publicitaria de Sprite “Las cosas como son” que nos enseñaba situaciones muy cotidianas en las relaciones amorosas o de amistad que hacían alución a la bebida transparente.

domingo, 19 de abril de 2015

La publicidad ha cambiado de Estereotipos

Podemos ver hoy en día que todos aquellos estereotipos impuestos por una sociedad que nos daba a entender que la belleza solo podía ser alcanzada por personas con cuerpos totalmente esculturales, hoy en día la pregunta de muchas personas es ¿Cuál es la definición de un cuerpo escultural?.
Existen ya varias campañas que se han dedicado ha mostrar la realidad de la sociedad en la que vivimos, esta sociedad a la que cada vez resulta mas difícil persuadir peor aún si utilizamos estereotipos con los que no se identifican, es así que grandes marcas aprovechan este campo que algunos creen no puede ser explotado.
Es así el caso de Dove y su nueva forma de demostrar a las mujeres que todas son hermosas, la diferencia esta en como ellas se sienten en su interior pues un jabón, crema u otro producto no hace la diferencia pues todo esta en el interior de las personas.


Si se empieza por hacer reflexión a los consumidores sobre lo verdaderamente importante en la vida que es el interior empezaremos a tener una publicidad mas realista en cuanto al uso de estos estereotipos, es así que otras marcas tienden a profundizar en este tema para obtener ventajas del mismo como es el caso de esta marca de brasieres con su campaña en contra de Victoria's Secret una marca muy bien posicionada pero tal vez mas publicidad como esta pueda lograr que exista una inestabilidad de la marca. 
Entonces empezaremos a ver un cambio en la publicidad que estamos acostumbrados a ver...

sábado, 18 de abril de 2015

Publicidad Comestible

Romper con lo cotidiano, lo tradicional e ir más alla con la creatividad es lo que se propusieron estas empresas al momento de lanzarse al ruedo.
La marca de confitería británica Mr. Kipling y la agencia JWT London crearon una increíble valla para publicitar la compañía de repostería formada por 13.360 pasteles.

Esta original y sabrosa idea se dice que cuesta más de lo que realmente aporta, pero sino se intenta no se gana, y lo que ganaron fue popularidad para hecharle una probana a su valla. Se estima que se tuvo dos meses previos para la elaboración del diseño, tres días para aplicarlo a la valla junto con los pastelitos; pero el esfuerzo, la constancia, vence lo que la dicha no alcanza; los transeúntes quedaron fascinados con la propuesta.
Otro claro ejemplo de que con recursos básicos y comestibles se puede realizar una propuesta creativa y de gran impacto en el mensaje a trasmitir  ya que se interactúa de una manera única con las personas.

Detrás de un anuncio eficaz hay una GRAN IDEA, pero el sustento de estas ideas que es, pues se denomina una estrategia creativa. Esta estrategia creativa para que sea eficiente debe ser clara es decir cuál es el sustento bajo el cual se invita al consumidor a comprar nuestra marca debe ser muy claro para todos aquellos involucrados.

Anti Marketing

Anti Marketing

Consumidores contra malas estrategias






El abogado Peter Druke, decide utilizar un término específico para describir lo que los consumidores últimamente están implementando. El "anti marketing", se define como los métodos y formas en las que los consumidores se defienden contra las malas estrategias de mercadotecnia. Este término conlleva a sacar algunas conclusiones que resultan ser trascendentales, sobre todo para las marcas, empresas o productos que se han visto envueltos en esta clase e opiniones.

Tomando en cuenta que para los consumidores ahora es mucho más sencillo conseguir canales para dar a conocer malestar, hacerlo público o simplemente plantearlo directamente contra las mismas empresas, es importante que el uso de esta técnica sea evitado. 
Primeramente el anti marketing pone en tela de duda la eficacia de las estrategias que utiliza la compañía, en el momento que este es utilizado se esta diciendo que indudablemente la marca no es capaz de satisfacer las exigencias y necesidades del cliente, por consecuente, las estrategias no son efectivas.



De aquí parte la importancia de dejar de lado los moldes tradicionales, en este punto, los profesionales del tema deben intervenir, y buscar estrategias más efectivas, como por ejemplo, el hecho de dejar de poner como foco brillante los beneficios o cualidades de los productos y comenzar a pensar más colectivamente con el consumidor, esto resulta efectivo, debido a que la interacción trae nuevas posibilidades y deja de lado el egoísmo clásico de muchas estrategias de mercadotecnia.

Aquí viene un concepto que resulta ser más social, en el que se tiene que advertir a los consumidores qué es lo que están a punto de consumir, no simplemente mostrarles beneficios, darles testimoniales, etc. Sino también hablarles de los posibles lados negativos del producto, decirles los posibles daños, riesgos, etc. Para que en ese momento la transacción se lleve a cabo bajo su propio conocimiento y responsabilidad.