COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El comportamiento del consumidor, como una disciplina del Marketing, se enfoca en la forma que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo. del por que, cuándo, con quién, cómo y con cuánta frecuencia lo realizan.
Sus Características:
-Son 100% digitales.
-Están sedientos de innovación.
-Quieren dejar huella.
-Tiene un estilo único.
-Requieren de atención constante.
Se preocupan de su apariencia.
-Compra de marcas en las que confían.
-Buscan nueva experiencia al comprar.
TIPOS DE CONSUMIDORES
- Consumidor personal.- Aquél que compra o consume los bienes y los servicios con la finalidad de satisfacer los deseos o necesidades de sí mismo.
- Consumidor organizacional.- El que compra para una organización entera, como son instituciones o empresas.
No hay comentarios:
Publicar un comentario